Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры
Государственное бюджетное учреждение культуры города Самары «Самарский областной художественный музей» располагается по трем адресам:
Здания оборудованы системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащены телефонной связью и выходом в сеть Интернет.
Здания музея оборудованы автоматической системой пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара, фотолюминесцентной эвакуационной системой, обслуживаются охранной организацией. На зданиях музея имеются вывески с указанием наименования учреждения и режима работы, выполненные на русском и английском языках, а также шрифтом Брайля.
Здание по улице Куйбышева, д. 92 оборудовано для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках, а также оснащено подъемником, для перемещения кресло-колясок по лестницам. Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В фойе музея расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, том числе для льготных категорий посетителей, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. На информационном столе размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, также имеется книга отзывов в постоянном доступе для посетителей.
В состав помещений учреждения также входят: зал для проведения лекций, фойе, служебные помещения, санузел, в том числе доступный для инвалидов, гардероб для посетителей.
Для проведения мероприятий музей оснащен видео и музыкальной аппаратурой. В лекционном зале имеется мультимедийное оборудование. Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности музея функционирует официальный сайт и группы в социальных сетях.
Уборка помещений учреждения производится каждый рабочий день.
В учреждении и на прилегающей территории запрещено курение.
Музей располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке.